Contrats de Services à la carte
Contrats de Services *
Contrat Coût à la page 
- Le contrat comprend une maintenance sur site et TOUS les consommables
- XEROX fournit les consommables au fur et à mesure des besoins utilisateurs
- Coût fixe quel que soit le taux de couverture et le format (A4=A3)
Contrat Hors Consommables 
- Extension de Garantie comprenant une maintenance sur site
- Achat des consommables au fil de l'eau (leur coût dépend du taux de couverture)
* selon les produits
Prestations au forfait
- Formation (Utilisateur/Opérateur, Administrateur)
- Connexion
- Déménagements
Extension Contractuelle
- Ponctuelle étendue (couverture évènementielle)
- Prise d'appel 24h/24
Suivi Client
- Maintenance préventive
- Support aux utilisateurs
- Gestion des Consommables
- Supervision du parc
- Reporting
- Comité de suivi
